如何發現Windows技術支持騙局

Windows技術支持騙局長期以來一直是網絡犯罪領域的主要內容。為防止欺詐者近年來利用這種特殊方法來挫敗人們的做法已經做了很多工作，但不幸的是，網絡罪犯在這方面已經證明是非常頑強和堅決的。事實上，安全研究數據表明，他們似乎正在加倍努力，並且每年都變得越來越活躍。

這不僅僅是空談 - 根據微軟在RSA安全會議上發表的演講， Windows用戶關於安全詐騙的報導每年都會以兩位數的速度增長。例如，在2017年1月至12月期間， 微軟報告已收到來自全球用戶的大約153000份Microsoft技術支持詐騙報告。

好消息是， 微軟以及其他公司以及獨立安全研究人員和執法機構打擊欺詐者的努力似乎有所幫助。 微軟提供的數據似乎表明，有近85％的人報告稱自己是微軟技術支持騙局的目標，他們足夠精明，可以避免成為這些騙局的受害者。然而，雖然成功率似乎很高，但不要忘記，這意味著欺詐者針對此類騙局所針對的所有人中約有15％實際上是因為網絡犯罪分子的伎倆。當你畫線時，花費大約22000個Windows用戶，總計近110000美元。

而這只是網絡犯罪分子利用這種特殊的騙局騙取人們的辛苦賺來的現金所欺騙的錢。這是什麼意思？

“知道存在陷阱是避免陷阱的第一步” - 弗蘭克赫伯特，沙丘

簡而言之，人們需要接受有關此事的教育。大型科技公司和執法部門已採取措施提高對這一問題的認識，但由於即使是Windows技術支持詐騙，這是一些最臭名昭著和眾所周知的在線欺詐類型，仍然是一個數千美元的行業甚至直到今天，顯然人們需要更多地了解如何發現詐騙企圖。這裡有一些關於這樣做的提示：

警惕可疑的電話

欺詐者迄今採用的最普遍的方法之一是撥打用戶的電話號碼，然後部署狡猾的威脅或奉承，以說服用戶放棄金錢，個人信息等。這不是一種新的策略，雖然它有只要固定電話一直存在，就很容易抵制這種類型的騙局。所有用戶需要做的是在與所述呼叫者認真聯繫之前驗證呼叫者的身份。到目前為止，大多數人都足夠精明地看到它的欺詐行為，但顯然有些不是，而這最終可能會花費數百美元。雖然現在這應該是常識，但顯然需要重複 - 微軟的公司政策並不是與其任何用戶安排未經請求的電話。沒有一家科技巨頭公司習慣這樣做，所以要小心任何這樣的互動。

可疑的電子郵件和其他短信

在線欺詐者經常通過微軟等實體的合法通信模擬他們的騙局電子郵件和短信，試圖誘使粗心的用戶發回個人信息和密碼，甚至更巧妙地將所述信息輸入表格，從而使其可用於欺詐者，然後可以將其用於邪惡目的. 避免此類攻擊的通用方法包括一個簡單的預防措施 - 用戶不應該遵循任何鏈接，或打開包含在可疑或未經請求的消息中的任何附件。

更多Telltale跡象表明你是詐騙嘗試的目標

1. 發件人的電子郵件地址和/或電話號碼很奇怪。如果另一方聲稱是微軟的代表，但發起人的電子郵件地址不是微軟自己的，那麼你很可能是網絡釣魚企圖的目標。始終留意類似的細節。
2. 發件人弄錯了用戶的詳細信息。如果您收到的消息中包含錯誤的個人信息或您未向相關公司提供的內容，則您可能正在接受連接。
3. 您收到的消息以過於通用的問候語開頭。如今，公司有機器人可以訪問用戶信息的數據庫，這確保即使是完全自動化的系統和通知機器人設計用於發送通用電子郵件也不會使用“親愛的客戶”作為開啟者。換言之 - 在與您聯繫時， Microsoft以及幾乎所有其他技術公司將始終通過您在註冊其服務時個人設置的名稱，用戶ID，帳戶名稱或其他一些身份識別方式向您發送電子郵件。如果您收到以“親愛的客戶”開頭的電子郵件 - 這很可能是假的。
4. 該郵件包含可疑鏈接。可能看似合法的混淆鏈接，但將用戶帶到其網址與公司網站地址不匹配的網站，這是一個有人試圖欺騙您的死亡贈品。
5. 您會看到異常和可疑的內容。如果您收到的消息聲稱來自Microsoft代表，但與您從Microsoft收到的其他消息顯然有所不同，則很可能是欺詐性的。留意破碎的語法和文本格式，消息的整體基調，排列方式等。
6. 該消息請求個人信息。這應該是不言而喻的，但是由於人們似乎仍在為類似的策略而墮落，這就是 - 你應該非常警惕那些直接告訴你洩露敏感信息的信息，比如身份證，信用卡號碼或賬號密碼。
7. 未經請求的消息。如果您收到的未經請求的郵件包含附件，則可能是某種類型的網絡攻擊。