警方袭击了印度的26个呼叫中心并逮捕了技术支持诈骗者

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令人着迷的是人们准备为钱做些什么。我们在谈论这里的非法活动。鉴于印度警方最近逮捕63人 ,今天我们想谈谈技术支持骗局以及如何避免这些骗局。

首先,我们将概述有关印度假冒技术支持中心的故事,然后我们将通过一个列表来帮助您识别技术支持骗局。有很多类型的社会工程活动,我们相信每个用户都应该熟悉最普遍的恶意方案。

印度警察在26个呼叫中心进行逮捕

根据各种报道 ,过去两个月,在新德里的假呼叫中心逮捕了63人。首先,10月份有10个呼叫中心的24人被捕,其他16个呼叫中心的39名嫌疑人于11月被捕。技术支持骗子为苹果,谷歌,微软和其他一些主要科技公司提供支持。

由于技术支持诈骗受害者提交的7000多份报告,逮捕行动成为可能。微软表示,他们收到了来自超过15个国家的这些报道,所有报道都与印度警方突击搜查的16个呼叫中心有关。

随着逮捕,警方还查获了明显有助于起诉的证据。获取的证据包括实时聊天,通话脚本,语音通话记录以及技术支持骗局操作期间积累的其他数据。

根据微软的说法,这些欺诈行为非常有利可图。通常情况下,这些虚假的呼叫中心会给不知情的受害者打电话,并试图让他们相信他们的设备存在严重的错误。因此,操作员推动受害者提供对他们设备的远程访问,并最终他们向受害者收费以“修复”所谓的故障设备。费用从150美元到499美元不等,用户购买的服务绝对没有必要。总而言之,据估计,通过技术支持骗局,犯罪分子每年的收入约为15亿美元。

技术支持诈骗历史

很显然,在印度的逮捕只是与技术支持骗局作斗争的最新里程碑之一。微软本身在2014年开始通过推出在线“报告诈骗”表格来应对这一流行病。截至2014年12月,微软已经针对美国的一家科技诈骗者提起了首次民事诉讼。

两年后,2016年5月,美国联邦贸易委员会和微软举办了他们的第一次技术支持诈骗峰会,该峰会显示了这个问题多年来的重要性。截至2017年6月,伦敦警方已将微软的四项逮捕和三次与技术支持骗局有关的突袭合作归功于微软。然而,尽管人们越来越意识到并且不断努力阻止和抓住所有骗子,但用户仍然成为这些骗局的牺牲品。因此,学习如何识别技术支持骗局以及如何保护自己免受攻击非常重要。

如何识别技术支持骗局

有不同类型的技术支持骗局,你应该能够识别它们. 我们希望在阅读此条目后,您会对在线遇到不熟悉的内容或接听来自未知号码的电话更有信心。

我们提到电话的原因是所谓的“冷呼叫”可能是最突出的技术支持骗局。在印度被捕的诈骗者也参与了这种做法。现在,当您收到技术支持冷呼叫时会发生什么?

一名个人骗子称他们的受害者说他们来自一家可靠的公司,然后他们声称受害者的计算机上有恶意软件。为了消除所谓的恶意软件感染,诈骗者将试图说服用户安装某些软件,但实际上,推荐的软件只允许诈骗者安装实际的恶意软件。因此,诈骗者将向用户收取修复他们自己造成的问题的费用。关键在于,微软或任何其他信誉良好的公司都不太可能打电话通知您计算机上的恶意软件。因此,如果您收到类似的电话,请注意您遇到过技术支持骗局。

除了通话外,诈骗者还可以通过弹出式警告来定位用户,这些警告会让用户在浏览网页时感到惊讶。这些技术支持诈骗非常具有侵入性,除非您与消息交互,否则它们通常不允许您关闭弹出窗口。毋庸置疑,这些弹出窗口看起来也像是由可靠的来源(如防病毒开发人员)显示,但如果您的计算机上安装了防病毒程序,则只会弹出这样的弹出窗口。此外,弹出窗口将显示在系统托盘上,而不是显示在浏览器上。因此,侵入式弹出窗口也是一个大红旗,可以告诉你如何识别技术支持骗局。

您也可能通过第三方广告和修改后的搜索结果暴露于此类诈骗,但如果是这种情况,那么您显然需要使用合法的反间谍软件程序执行完整的系统扫描。用户在计算机上安装了可能不需要的软件时,通常会遇到修改过的搜索结果。因此,为了保护自己免受技术支持欺诈,您还必须确保您的系统安全且干净。

如果你成为技术支持诈骗受害者该怎么办

如果您不知道如何识别技术支持骗局,并且他们已经骗过您的钱,那么您可以采取某些措施来确保它不会再次发生。首先,您可能想要更改密码。它可以是您在各种网站上的帐户的计算机密码或密码,但最重要的是,如果您的安全性受到诈骗者的攻击,您需要更改它们。您可能希望使用可靠的密码管理器来帮助您生成难以破解的新强密码。

接下来,投资获得许可的安全工具将是一个好主意,该工具可以在它们造成巨大破坏之前识别诈骗。最后,你应该向负责任的机构报告这个骗局。它可能是您的银行或其技术支持被诈骗者冒充的公司。如果您提供有关该事件的足够信息,您将能够帮助当局打击这种骗局流行病,并且可能导致更多的突袭和逮捕,就像上个月在印度的袭击和逮捕一样。

January 28, 2019

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